2月8日上午，市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记甘晓燕率队到市信访局调研，市委社会工作部副部长邓鸿蝶、宁闻、谭春丽参加调研，市信访局副局长姚华剑、何学彬、何慧华陪同调研。

调研组听取信访工作汇报

甘晓燕先后来到市群众信访服务中心及各业务科室，看望慰问市信访局的干部职工，并向大家拜年。随后召开调研座谈会，听取市信访局工作情况汇报。2024年市信访局工作成效明显，信访工作考核指标首次获得全区第一，7个县（市、区）全部获得自治区“人民满意窗口”称号，首次实现“满堂红”，信访工作法治化成为全区标杆。甘晓燕对市信访局所取得的工作成效给予充分肯定。她强调，信访工作，是党和政府联系群众的重要纽带，是倾听群众呼声、了解社情民意的关键窗口。要深入贯彻落实自治区、崇左市召开的“解放思想、创新求变，向海图强、开放发展”推动经济高质量发展大会精神，牢固树立“实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价”的鲜明导向，明确主攻方向，干出一番事业。

座谈会现场

甘晓燕指出，要在思想认识上要牢固树立“一盘棋”思想，进一步增强大局意识，市委社会工作部和市信访局要加强主动协作、凝聚合力，做到既各司其职、各尽其责，又互相配合、通力协作，确保各项工作衔接顺畅、各项机制运转高效，推动形成“1+1>2”的良好态势。

甘晓燕强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实习近平总书记关于社会工作的重要指示和中央社会工作会议精神，找准信访工作融入党的社会工作的结合点、切入点，聚焦基层社会治理、“两企三新”党建、矛盾风险化解等重点工作，整合利用各自优势和资源力量，协同推动解决社会治理和民生保障领域最突出、群众反映最强烈、现实需求最急迫的问题，进一步夯实治理根基、提高治理效能、增进民生福祉，努力实现信访工作与社会工作同向发力、同频共振。

甘晓燕要求，要持续做好人民建议征集，走好“集中民智”的新时代群众工作路线。要抓好信访问题源头治理，持续深入开展矛盾纠纷大排查、大接访、大化解活动。要推进信访工作法治化，坚持以问题为导向，针对工作中的短板弱项，推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”落实落细。要做好重要时间节点维护社会稳定，进一步强化责任意识，做到守土有责守土尽责。要加强信访工作队伍建设，持续开展信访业务岗位大练兵、努力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍。