12月24日，江州区开展2024年第四季度领导干部公开大接访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决具体问题。江州区人大常委会主任李利民，区政协主席黄德隆参加接访。

                                                                                           李利民倾听群众反映问题

                                                                                       黄德隆倾听群众反映问题

在接访现场，领导干部认真倾听群众诉求，详细了解信访事项，深入分析问题症结，对能当场解决的问题及时协调处理，对不能当场解决的问题，向来访人员做好政策宣传、解疑释惑、耐心疏导，并做好记录。同时，按照信访举报“分级负责、归口办理”原则，进行调查核实，业务范围外信访件转相关部门处理。

领导干部们表示，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。下一步，要进一步提高认识，增强责任感和使命感，对群众合理合法诉求跟踪督办、主动服务，把信访工作做到群众的心坎上，不断提升群众的满意度，努力实现“事心双解”。要进一步加强信访工作机制建设，完善信访工作制度，提高信访工作效率和质量。同时希望广大群众要充分相信党委政府，依法有序地通过正常途径反映问题，自觉维护正常的信访秩序，理性维护自身利益，为江州区和谐发展营造良好环境。

江州区领导何俊伟、黄巧、冯莉妍、赵化参加接访活动。